Pentru mulți sau puțini dar buni… ACTUALIZARE !!!
Pentru discuții cu un operator se poate (sau nu prea se mai poate… cam deloc…) proceda astfel:
Relații Clienți – Departamentul de Telefonie la
*222 din rețeaua Vodafone
+4 0372.02.2222 din alte rețele.
În WhatsApp după salvarea numărului +4 0372.02.2222 poate fi contactat prin mesaje asistentul DIGITAL TOBI.
Tot la operatorul digital, TOBI, se poate ajunge astfel:
*222 și apoi 1-7-6 așa cum rezultă din meniul robotului telefonic Andreea, de mai jos.
Meniul complet al ghidului digital Vodafone, Andreea apelabil la *222
1 Telefonie mobilă | |
1 Creditul tău, reîncarcare și program de loialitate
1 Verifică creditul și valabilitatea |
|
2 Activare, dezactivare extraopțiuni prepay și info extraflex
1 Activează extraopțiuni promoționale |
|
3 Serviciul Internet & date
1 Pentru retrimiterea setărilor de Internet pe mobil |
|
4 Trecere cartele la abonament
– Vei fi contactat pentru solicitarea făcută pentru trecerea dela cartelă la abonament |
|
5 Casuța vocală, alte servicii la cartelă
1 Centru mesaje |
|
6 Internațional și roaming
1 Verifică servicul de roaming |
|
7 Codul puk, blocare, deblocare număr
1 Codul PUK |
|
2 TV & Internet fix |
Relații Clienți – Departamentul de Internet și Date:
*777 din rețeaua Vodafone
+4 0372.02.7777 din alte rețele.
Pentru a intra direct în legătură cu un operator uman, se poate folosi numărul taxabil *555, cu 0.68 euro TVA inclus, indiferent de durata apelului.