Hidroelectrica a lansat aplicația pentru smartphone, iHidro, un instrument informatic, care se dorește să vină în întâmpinarea necesităților clienților companiei. iHidro este disponibilă pentru sistemele de operare Android și iOS, oferind totodată și o versiune online pentru accesarea de pe calculator (https://ihidro.ro/).
Printre caracteristicile aplicației iHidro se numără:
- monitorizarea consumului: soldul curent, facturile emise și istoricul plăților efectuate, graficul istoricului de consum, raportarea indexului autocitit.
- gestionarea tuturor locurilor de consum pentru care există contracte.
- în secțiunea servicii este disponibil un link către portalul client.hidroelectrica, urmând să fie adăugat și unul către Q Desk, aplicația de gestionare a reclamațiilor și sesizărilor.
Aplicația iHidro, este disponibilă în Google Play și App Store dar din păcate nu rulează pe sisteme de operare mai vechi…
Sursa: www.hidroelectrica.ro